Перейти к содержанию

Как вернуть аккаунт


Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток!

Либо уперли либо еще что-то сделали, но в итоге я не смог зайти в свой аккаунт. Написал тикет. Вот что в ответ прислали.

Здравствуйте!

Пожалуйста, сообщите следующую информацию строго по форме, указанной ниже (если Вы не помните или не указывали какие-то данные при регистрации - также укажите это в соответствующем пункте):

1. Логин Вашего аккаунта.

2. E-mail адрес, указанный при регистрации.

3. Имя и фамилия, указанные при регистрации.

4. Почтовый индекс.

5. Дата рождения.

6. Примерное время регистрации аккаунта.

7. Ключ активации аккаунта (основной; а также активации дополнений EoF, RoK, TSO, SF, DOV - если были зарегистрированы на аккаунте).

8. Использованные Вами ключи продления аккаунта и примерное время их активации.

9. Ответ на секретный вопрос.

Данный запрос будет рассмотрен только в том случае, если е-mail адрес, указанный Вами при регистрации аккаунта совпадает с е-mail адресом, указанным при регистрации в нашей системе поддержки пользователей.

В том случае, если е-mail адрес с которого Вы ведете переписку в настоящий момент отличен от адреса, указанного Вами при регистрации аккаунта, Вам следует еще раз зарегистрироваться в системе и создать запрос со ссылкой на этот тикет

Только после этого вернули. Для информации, надеюсь никому не пригодиться, но все же.....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...