Stormik 0 Posted July 21, 2011 Report Share Posted July 21, 2011 Дело в том что попытался зайти в аккаунт,пароль и логин ввел все нормально,но меня кинули на страницу с этим Additional information required(Дополнительная необходимая информация) ввожу предпочтительные секретные ответы,а мне на первом же говорят не верно,и постоянно просят ввести какого то учителя, Secret Question #1 Last name of favorite teacher вот я откуда могу его знать? что делать и у кого так было? уже все перепробовал,дальше тупик Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pushkin 0 Posted July 21, 2011 Report Share Posted July 21, 2011 Secret Question #1 он был при регистрации аккаунта и ты его должен знать, вспоминай!!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stormik 0 Posted July 21, 2011 Author Report Share Posted July 21, 2011 а если я забил и оставил пустым или по умолчанию? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pushkin 0 Posted July 21, 2011 Report Share Posted July 21, 2011 ну пустым не получится вроде, в обизаловку к заполнению. А если забыл то в саппорт пиши. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kirikl 0 Posted July 21, 2011 Report Share Posted July 21, 2011 у меня такая же проблема. слово помню, а не пускает. в саппорт не могу отписать - просит тоже слово секретное. какой-то замкнутый круг. может кто дельное что предложит??? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dervis 0 Posted July 24, 2011 Report Share Posted July 24, 2011 У меня тоже самое. Я думаю, что я ввел ответ на секретный вопрос при регистрации на русском языке, а теперь у меня просто не принимает этот ответ. Вот отписался в тех поддержку... жду. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nfnmzyf 0 Posted July 26, 2011 Report Share Posted July 26, 2011 Dervis, Вы в суппорт из игры писали или как-то ещё, просто когда я туда пытаюсь написать, то возвращаюсь к этапу ввода ответа на секретный вопрос, а я его не помню и не знаю что уже делать Может ссылкой поделитесь, если не сложно Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
hoziain 0 Posted July 29, 2011 Report Share Posted July 29, 2011 такая же фигня после сегодняшнего апдейта,но в акк зашел(первый ответ,тот который при реге писал,второй-от балды),но самое интересное потом.Захожу в игру и передо мной окно выбора серверов с невозможностью выбора(все серым),через какое то время просит переконнектиться,на 66% останавливается и по новой.вот такая ботва.Если до работы что то измениться-отпишусь. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
hoziain 0 Posted July 29, 2011 Report Share Posted July 29, 2011 через час все таки вошел) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dervis 0 Posted July 31, 2011 Report Share Posted July 31, 2011 Dervis, Вы в суппорт из игры писали или как-то ещё, просто когда я туда пытаюсь написать, то возвращаюсь к этапу ввода ответа на секретный вопрос, а я его не помню и не знаю что уже делать Может ссылкой поделитесь, если не сложно я создал новый аккаунт, триал...и с него писал. Они захотел идентифицировать мою личность, попросили телефон. Позвонили, мы с ними мило поболтали, и все... к концу дня мне поменяли мой секретный вопрос) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicolas 5 Posted July 31, 2011 Report Share Posted July 31, 2011 я создал новый аккаунт, триал...и с него писал. Они захотел идентифицировать мою личность, попросили телефон. Позвонили, мы с ними мило поболтали, и все... к концу дня мне поменяли мой секретный вопрос) Хорошо, когда можно так побеседовать. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Roga1ik 0 Posted August 6, 2011 Report Share Posted August 6, 2011 У меня аналогичная проблема, ответ от первого вопроса знаю. и ввожу все верно, но вот второй вопрос я никогда не видел. как написать в саппорт, куда обращаться. прошу вашей помощи, господа. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wind 1 Posted August 23, 2011 Report Share Posted August 23, 2011 (edited) Та же проблема, надо тоже попробовать триал создать и переговорить... Upd: Переговоры с триала прошли нормально, все работает. Edited November 3, 2011 by Wind Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.